Compromisso LGPD
Compromisso da LGV Saúde com proteção de dados na camada comercial e com a separação adequada entre marketing, vendas e operação assistencial.
1. Princípios adotados
A LGV Saúde adota como diretriz mínima privacy by design para a camada de marketing e captação de leads, com coleta enxuta, segregação de contexto comercial e proteção operacional dos fluxos.
Para a camada assistencial, a orientação é operar com prestadores e sistemas especializados, evitando armazenar dados sensíveis de saúde no site institucional.
2. Dados sensíveis de saúde
Dados referentes à saúde exigem cuidado ampliado. O site comercial não foi desenhado para receber prontuários, exames, receituários ou histórico médico detalhado.
Sempre que a operação evoluir para fluxos assistenciais, o tratamento deve migrar para ambiente específico, com controles técnicos, administrativos e contratuais compatíveis com o risco.
3. Segurança e governança
O projeto utiliza validação de entrada, segregação de camadas, coleta mínima e integração opcional via webhook para reduzir exposição desnecessária de dados.
Antes do go-live definitivo, devem ser definidos controlador, operador, base legal, retenção, parceiros, logs, trilha de auditoria e política de resposta a incidentes.
4. Próxima etapa obrigatória
Antes de operar dados sensíveis em escala, a empresa deve conduzir validação jurídica e regulatória formal, incluindo contratos com rede clínica parceira e revisão do fluxo assistencial.